Դեպի վեր

Հայ |  Рус |  Eng

09.11.2018

Նախարարության «Թեժ գծով» ստացվել է 153 հեռախոսազանգ

Այս տարվա երրորդ եռամսյակի ընթացքում ՀՀ էներգետիկ ենթակառուցվածքների և բնական պաշարների նախարարությունում գործող «Թեժ գծի» 011-528-243 հեռախոսահամարով ստացվել է 153 հեռախոսազանգ: Նշենք, որ ամենաշատ հեռախոսազանգերը ստացվել են հուլիս ամսին: Զանգերը հիմնականում վերաբերել են էլեկտրաէներգիայի վթարային անջատումներին, տատանումներին, հաշվիչների ցուցիչների անճշտությանը, էլեկտրական հաշվիչների ցերեկ/գիշեր սակագնին, գազի  հաշվիչների տեղադրմանը, ոռոգման և խմելու ջրի մատակարարմանը,  ընդերքօգտագործման իրավունքի տրամադրմանը, ինչպես նաև արևային կայանների  արտադրած ավելցուկային էլեկտրաէներգիայի հաշվարկմանն ու հանձնմանը: Քաղաքացիներին մտահոգող հարցերին տրվել են համապատասխան լուծումներ։

«Թեժ գծով» ստացվել են նաև նախարարության իրավասությունից դուրս գտնվող հարցումներ, որոնք ուղղորդվել են համապատասխան լիազոր մարմիններին:

Հաշվետու ժամանակահատվածում նախարարությունը քաղաքացիներից ստացել է 146  դիմում և 49 բողոք, որոնց համապատասխան ընթացք է տրվել: